Ваш Telegram-бот теперь продаёт
Большинство Telegram-ботов — это меню из кнопок. Sales Core AI даёт вашему боту настоящий разговор: понимает, что нужно клиенту, подбирает из каталога с точными ценами, записывает, оформляет заказы — и помнит клиента в следующий раз.
Разговор, а не меню из кнопок
Клиент пишет так, как написал бы продавцу в магазине. Остальное делает агент — в рамках ваших правил.
Подключение в один шаг
Вставьте токен от @BotFather и выберите агента. Платформа проверит токен и сама зарегистрирует вебхук; «Проверить подключение» объяснит любую проблему простыми словами.
Правильно начинает разговор
На /start агент здоровается и спрашивает, что ищет клиент, — на языке его приложения Telegram.
Кнопка оплаты в чате
Когда агент оформляет заказ, ссылка на оплату приходит кнопкой под его сообщением.
Ответы строго по каталогу
Варианты с точными ценами берутся из вашего каталога или подключённого магазина и приходят аккуратным списком.
Помнит клиента
Разговор продолжается с того места, где остановился: что смотрел клиент, как его зовут, его записи и заказы — на сайте и в мессенджерах.
Команда тоже в Telegram
Когда клиент просит человека, коллеги получают запрос от бота команды, берут его одним нажатием и отвечают в том же чате.
Подключить бота за три шага
Без разработчика и без своего сервера: Telegram отправляет сообщения прямо на платформу.
Создайте бота
Откройте @BotFather в Telegram, отправьте /newbot, придумайте имя и username и скопируйте токен.
Вставьте токен
В Каналы → Telegram вставьте токен и выберите, какой агент отвечает. Вебхук регистрируется автоматически.
Нажмите Start и проверьте
Откройте своего бота, нажмите Start и поговорите с ним как клиент. Каждый шаг агента виден в карточке разговора.
Вопросы
Нужен ли разработчик?
Нет. Создайте бота в @BotFather, вставьте токен в личном кабинете и выберите агента. Это всё.
Можно подключить бота, который у меня уже есть?
Да, если его сообщения больше никому не нужно получать: при подключении вебхук бота направляется в Sales Core AI и заменяет прежний обработчик.
Может ли бот написать клиенту первым?
Telegram разрешает боту писать только тем, кто его запустил. Клиенты находят вашего бота по ссылке, QR-коду или кнопке на сайте; после нажатия Start агент отвечает на каждое сообщение.
А фото и голосовые?
Агент видит, что пришло фото, голосовое, видео, файл или стикер, вместе с подписью, и отвечает по делу. Отправленный контакт приходит с номером телефона.
Что видит клиент, когда подключается человек?
Короткое сообщение, что к чату присоединился сотрудник. Его ответы приходят в тот же разговор; когда он возвращает диалог, агент продолжает.
Сколько это стоит?
Как и любой канал: без подписки, кредиты Sales Core AI покрывают ту работу ИИ, которую агенты действительно выполняют, плюс небольшая комиссия только с продаж, которые закрыл агент. Сам Telegram за ботов ничего не берёт.
Почитать
Один агент во всех каналах
Настройте один раз — он отвечает на сайте, в WhatsApp и Telegram с теми же знаниями, каталогом и историей клиента.